依照重庆市民方先生的说法，状况是这样的:他于2023年10月在京东途径购买了“惠普阴影精灵9”笔记本电脑。

  但买回家使用了一段时间后，却发现这款笔记本电脑不只开端频频呈现黑屏，还常常丢掉数据。

  在本年4月，这样的一个问题还相对较轻，黑屏问题并不频频，几天后就能康复正常。

  但到了8月23到26日，问题变得益发严峻，不只黑屏越来越频频，就连开机也只可以通过磁铁开机的方法。

  而方先生上网查询后发现，有这种遭受的并非只要自己，不少在京东途径购买“惠普阴影精灵9”的客户都有相似遭受，有的比自己还要严峻不少。

  他也曾企图走官方途径向京东途径和惠普公司反映状况，但惋惜的是没有正真取得任何回应。

  不得已之下，他联合了很多有相同遭受的顾客，作为505名顾客的代表，将京东公司告上了北京互联网法院。所以也就有了今日说的这起新闻。

  一份揭露诉状显现，方先生的诉求包含三条，分别是交还7988.5的货款、补偿1000元丢失，并要求被告承当一切相关费用。

  但是，在诉讼一开端，顾客一便利遭受到了窘境，咱们都知道，原告顾客一方要想证明笔记本电脑存在质量上的问题，首要就要有满足威望的判定组织来做背书，这是根底，没这个一概免谈。

  但北京市互联网法院指定的四家判定组织中，其间一家“我国查验认证集团北京有限公司”，却首先做出了《不予受理通知书》，给顾客们泼了一盆冷水。

  他们官方给出的原因有两个，一是此公司以为现在没有相应的国家和行业标准可以剖析笔记本电脑黑屏、死机的原因。

  这儿有人会说了，判定笔记本电脑是否有问题，关于法院指定一家判定组织而言有那么难么?

  早在本年2月，浙江在线名顾客维权无果的音讯，其时相同也是“惠普阴影精灵9”出了问题。

  应该说，关于惠普，这个在全球都从前享有盛誉的品牌来说，把自己弄得现在这个姿态实属不应。

  口碑和信赖相同，想要树立起来很不简单，或许需求好久也纷歧定能树立得起来。

  期望有关商家，有关途径都可以做出改动，不要让咱们顾客寒了心，更不要自作自受。

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