时间: 2024-05-18 19:44:28 | 作者: 打印机租赁
一直是闷声发大财的行业,生产企业不会花太多精力做广告推广;这是一个典型的B2B市场,买家大多是公司、政府机构,广告并不是公司和政府机构采购考虑的第一要素。总部在东京的富士施乐想做点不一样的事情。1月6日,富士施乐大中华区宣布起用2016年金马奖最佳女主角马思纯作为品牌形象代言人,此前的代言人是著名艺人梁朝伟。形象代言人在奢侈品、快消品行业比比皆是,富士施乐所在的打印行业非常罕见。要理解这一反常的举动,不能不提中国的市场之间的竞争很激烈。沙利文全球合伙人兼大中华区总裁王昕对第一财经记者表示,2015年中国打印设备的市场规模已超过500亿元,激光打印机占据了大约80%的市场占有率。中国打印设备市场之间的竞争比较集中并以国际大品牌为主,市场主流品牌包括惠普、佳能、爱普生、富士施乐、兄弟、三星、联想、理光和利盟等。与很多市场相似,中国打印设备和文件服务市场,产品有低端和高端之分。文件幅面较小、功能单一、打印和复印速度每分钟20页以下,这类打印设备多被归为低端产品,处理文件幅面较大、功能较多、输出速度快的设备则被归为高端产品。惠普在中国市场多年占据第一的位置,低端和高端产品皆涵盖。不过业内人士称,惠普的优势表现在低端市场上,主要是在A4打印机和一体机领域;高端产品上,如A3数码复合机,富士施乐等品牌占据优势。富士施乐估计,中国低端打印设备(A4幅面)的市场规模有230亿元。2015财年,富士施乐大中华区的总收入是1000亿日元(约合人民币60亿元),要把生意做大,富士施乐不能不在低端市场发力。今年63岁的富士施乐执行副总裁、大中国区总裁徐正刚,祖籍中国宁波,职业生涯中有15年聚焦在中国的生意上,中国的大部分省份都去过,熟悉中国的风土人情和商业环境,在以酒量好著称的东北、山东等地,徐正刚在酒桌上与公司的经销商可以打成一片。富士施乐推出了专为中国中小企业定制的产品,拓展销售经营渠道方面,全力发展经销商和电商,其中电商的增长显著。低端市场还有发展空间,但是价格战难以避免,利润会慢慢的薄,总有一天会赔本赚吆喝;布局未来,抢占制高点,跨国公司在打印设备和文件服务市场都不乏未雨绸缪的觉悟。徐正刚认为,未来打印设备和文件服务也将快速转型,将来的典型应用场景,是客户无论在上海还是在北京,不管是在办公的地方工作还是在星巴克喝咖啡,可以每时每刻打印文件。一手消息是,富士施乐已经与微软、阿里巴巴等合作建立了一套“智能工作平台”,往徐正刚描述的目标迈出了一大步。看好未来文件云服务的不只是富士施乐。外电报道,惠普收购三星打印机业务,一个重要的因素就是三星在移动通讯和云服务上经验颇丰,这可以让惠普获得突破性的进展。不管是惠普还是富士施乐,卖硬件仍然是生意的主要方面,不过竞争的重点在发生转化。的人员只能进行简单的操作,碰到卡纸、死机、面板不灵等问题,往往束手无策,需要厂家派出修东西的人处理,对于品牌没有过大的忠诚度。
在互联网时代,出售或者出租打印设备仍将是打印设备企业最主要的商业模式,但是打印设备企业的重心将从“卖产品”向“卖服务”转变,通过出租打印设备的价格并为用户更好的提供更优质的售后服务,包括提供专业的上门维护服务以及更高效、快速的解决方案来吸引客户,才能刺激市场需求。
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